留德日记：用德国亚马逊购物后如何退换货

欧洲杯（die Fußball-Europameisterschaft）结束后，盛夏到来了，门前的有轨电车（die Straßenbahn）都因为夏季假期（die Sommerferien）改了路线。前段时间刚过去的12. Juli是德国亚马逊（Amazon.de）的Prime Day促销活动，各位会员（Mitglieder）有木有狠心剁手买买买啊？虽然其火爆程度只是国内双11的冰山一角，但怎么样也要对得起每年49€的会员费不是？学生价24€来着~

小编粗粗浏览，诱惑无穷啊：从太阳眼镜到衣服鞋子，从婴儿用品到厨房小家电，都在本次优惠（das Angebot）的范畴之列，折扣至少8折起，很多还是限时嗒，一冲动就免不了剁手大买一场，然后悔莫及，到了月底只能感叹吃土的日子何其苦！

幸好德亚的客服还算体贴周到：30天无条件退货。待小编来聊聊初用德国亚马逊的退换货经验吧：

首先，在国内注册的亚马逊账号，可以直接登录亚马逊德国哦，只是之前在国内的亚马逊订单貌似就看不到了。如上图所示，在页面右上角，点击 Mein Konto即可登录。最右边的Einkaufswagen就是让无数女生大呼剁手的罪恶之源：购物车！

如果想要退换货的话，在meine Bestellungen（我的订购）菜单下选Artikel zurücksenden oder ersetzen（货品退换），接着页面会跳转至选择退换货的理由（Warum möchten Sie den Artikel zurückgeben?），诸如订错了、发现了更便宜的价格、包装破损、没有按时到达、我不喜欢了等等选项，多到戳笑点。

再然后需要我们选择退款金额的返还方式，是Amazon Geschenkgutschein（即您的亚马逊账户，可以在下次亚马逊购物时使用）还是Ursprünglich verwendete Zahlungsart（即之前支付时的付款账户，注意会有1~3天的延迟），如果需要支付3.5€运费等情况，德亚会在退款金额中扣除。

在上一步确认后，就会收到亚马逊的邮件，点击其中的链接后根据提示打印出来：两张纸，一张贴是在包装外侧的快递单（das Rücksendeetikett，包含了寄件人及收件人等信息），另一张则需要放在包裹中，内容关于Rücksendeübersicht（退货概览）、Artikelbeschreibung（货品描述）以及条码等，都不需要我们填写。最后，仔细打包一下，就可以安心交给邮局或者快递工作人员了。

就小编个人觉得，30天的试用体验期蛮不错的，比起国内某宝的7天要宽裕很多，退货步骤倒也不算繁冗，不过还是要善意提醒一下大家：剁手需谨慎！最后，小编给大家罗列了一些自己购买过的比较常用的生活用品吧，方便各位初到的留德华们搜索使用：